Il 2020 ha avuto un anno di tranquillità e ha significato un anno difficile per ogni tipo di impresa, tra loro nel settore finanziario. Molti di loro hanno visto come modelli tradizionali di negoziazione e lavoro hanno smesso di essere così efficienti nell'ambito del mutante panorama tecnologico.
La nuova generazione di imprese emergenti agili e spinte dalla tecnologia, la tendenza alla globalizzazione e le conseguenze della pandemia hanno accelerato l'aumento di nuove forme di comprensione e amministrazione del denaro.
Futswap ti aiuta a guardare le principali tendenze che influenzano il settore finanziario nei prossimi 12 mesi.
Banca sul cellulare.
Attualmente ci sono più di 6.000 milioni di telefoni cellulari nel mondo e dei 1.700 milioni di cittadini non bancarizzati il 66% possiede telefoni cellulari. Ciò significa che questi dispositivi sono un obiettivo chiave per le banche e gli altri servizi del settore finanziario a cui rivolgersi servizi nelle mani dei clienti.
Ogni volta che fai acquisti, lo avrai attraverso un telefono; questo è certo tanto in linea come fuera de ella, ya que muchos de nosotros estamos abbandonando el hábito de llevar plastic en la cartera in favore dei los servicios de pago por móvil.
Questo è un altro le forme in cui la società se vuoi ogni volta che sei più digitale e connesso, e per la maggior parte di noi, i nostri telefoni sono l'interfaccia principale tra il mondo digitale e il mondo reale.
Banca nella nube
C'era una tendenza verso la migrazione di servizi finanziari in massa quando è iniziata la pandemia, ma senza dubbio è stato un acceleratore per questo processo. I benefici, la sicurezza e la resistenza che offrono i servizi digitali ogni volta che vengono richiesti i clienti
La tecnologia nella nube semplifica e abbatte la porta in marcia di progetti basati su altre tecnologie d'avanguardia.
Intelligenza artificiale e apprendimento automatico.
Il settore dei servizi finanziari è anche uno dei primi ad adottarlo intelligenza artificiale, con la carta nell'automazione dei processi ripetitivi, nella valutazione dei rischi e nella prevenzione delle frodi sono consolidati.
In tutto il mondo, IDC prevede che il settore dei servizi finanziari sarà il secondo rispetto al consumo di intelligenza artificiale nei prossimi anni, rappresentando quasi il 14% dei 204.000 milioni di dollari che verranno consumati annualmente alla fine di questo periodo .
Migliorare l'esperienza del cliente con la tecnologia.
Sapevamo che tutte le tendenze menzionati in precedenza sono stati utilizzati con successo dalle società di servizi finanziari per automatizzare e agilizzare le funzioni amministrative come il processo di transazione e il rilevamento delle frodi.
Adesso che aziende se ti senti a tuo agio con queste tecnologie, ti sentirai più sicuro ogni volta che li svelerai per risolvere i problemi legati alla tua attività più importante: i tuoi clienti.